ADATA HD650 po pádu: disk funguje, ale část složek je nedostupná
Externí disk ADATA HD650 spadl za provozu. Dál fungoval, ale část složek nešla otevřít. Popisujeme diagnostiku SMR disku, bitovou kopii na PC-3000 a obnovu dat.
ŘEŠENÉ PŘÍPADY EXTERNÍCH DISKŮ
Jak zachraňujeme data z poškozených externích disků
Nahlédněte do skutečných zakázek naší laboratoře. U jednotlivých disků popisujeme, jak se závada projevila, co ukázala diagnostika a jaký postup umožnil získat data. Najdete tu mechanická poškození po pádu, vadné sektory, poruchy elektroniky i problémy s firmwarem.
Následující typické ukázkové případy záchrany dat vám mohou nastínit možný problém i následné řešení u zařízení s obdobnými příznaky. Stejné příznaky / symptomy však mohou mít různé příčiny, proto váš disk po přijetí vždy nejprve pečlivě diagnostikujeme.
Verbatim Store'n'Go se točí, ale počítač ho nevidí: výměna hlav a záchrana dat
Verbatim Store'n'Go 2 TB se roztočil, ale Windows ho hlásil jako neznámé zařízení. Po výměně hlav a kopii po jednotlivých hlavách jsme získali všechna data.
WD My Passport svítí, ale netočí se: výměna elektroniky a záchrana dat
Externí disk WD My Passport 1 TB svítil kontrolkou, ale netočil se a počítač ho nenašel. Vadné napájení na desce jsme vyřešili výměnou PCB s přenosem ROM.
LaCie 2TB bzučí a neroztáčí se: záchrana videí ze Seagate ST2000LM010
Externí disk LaCie 2TB s interním Seagate ST2000LM010 po připojení pouze bzučí a plotny se netočí. Uvolnění rotoru, výměna hlav a řízený imaging přes PC-3000 obnovily videosoubory.
Seagate Expansion 2TB cvaká a nenačítá se: vadné hlavy, poškozené povrchy a komplikace SMR
Seagate Expansion Desktop 2TB s interním ST2000DM008 začal po připojení rytmicky cvakat. Diagnostika potvrdila vadné čtecí hlavy a povrchové defekty. Komplikaci představovala technologie SMR. Po výměně hlav a řízeném čtení jsme obnovili přibližně 85 % dat.
ADATA HD710 Pro zpomaluje a přerušuje kopírování: záchrana dat z degradujícího disku
Externí disk ADATA HD710 Pro 2TB výrazně zpomaloval a přerušoval přenosy souborů. Diagnostika odhalila rozsáhlou degradaci povrchu ploten. Popisujeme řízené čtení a obnovu dat.
Toshiba Canvio Desk 5 TB: odpojování od počítače a záchrana dat z disku se SMR
Externí disk Toshiba Canvio Desk 5 TB se po připojení krátce objevil a odpojil. Diagnostika odhalila nestabilní hlavu a vadné sektory na SMR disku. Neinvazivním postupem se podařilo obnovit 95 % uživatelských dat.
WD Elements 500 GB nefunguje po připojení do jiného PC: obnova dat při vadné elektronice
WD Elements 500 GB se po připojení do jiného počítače neroztočil a LED nesvítila. Diagnostika odhalila poruchu napájení na PCB. Po výměně desky a přenosu ROM jsme obnovili data v plném rozsahu.
Toshiba MQ01ABD100 po pádu: záchrana rodinných fotografií a videí
Externí disk s Toshiba MQ01ABD100 spadl při kopírování fotografií. Po výměně čtecích hlav a řízeném čtení jsme obnovili rodinné snímky a videa.
Podrobný pohled do jedné zakázky
Máte podobný disk?
Stejný příznak může mít více příčin. Popište nám, co se stalo, a poradíme vám další bezpečný krok i doručení odkudkoliv z ČR.
Konzultovat závaduPOTŘEBUJETE POMOC?
Externí disk nám můžete poslat z celé ČR.
Diagnostiku provádíme v Praze. Nejprve nám stručně popište závadu, potom disk dobře zabalte a zvolte osobní předání, zásilku nebo sjednaný svoz. Jak disk doručit a kdy zvolit laboratoř ↗