# LaCie 2TB bzučí a neroztáčí se: záchrana videí ze Seagate ST2000LM010

> Zdroj: [HTML stránka](https://www.zachrana-dat-z-externiho-disku.cz/pripady/lacie-2tb-disk-se-neroztoci-obnova-dat/) · Zveřejněno: 2026-10-08 · Aktualizováno: 2026-10-08

![Záchrana dat z poškozeného externího disku Lacie 2TB](https://www.zachrana-dat-z-externiho-disku.cz/assets/editorial/img-20261007-131233974-hdr.jpg)

SKUTEČNÝ PŘÍPAD · EXTERNÍ HDD · LACIE

**Po připojení se ozval jen slabý elektronický zvuk.** Externí disk LaCie 2TB s rozhraním USB-C nevydal žádný náznak roztáčení ploten a počítač jej vůbec nerozpoznal. Popisujeme diagnostiku, práci s kombinací zablokovaného motoru a přilepených hlav, komplikace šifrování SED-FIPS a obnovu videosouborů.

LaCie 2TB USB-C · Seagate BarraCuda ST2000LM010Zveřejněno 8. 10. 2026

Externí disk LaCie 2TB s rozhraním USB-C přestal po připojení reagovat obvyklým způsobem. Místo charakteristického roztočení ploten vydával pouze slabý, konstantní zvuk elektronického rázu. Operační systém jej nezobrazil v seznamu připojených zařízení. **Laboratorní diagnostika odhalila dvojitou mechanickou závadu: zatuhlé ložisko vřetenového motoru a čtecí hlavy přilepené k datové plotně.** Uvnitř boxu se nacházel Seagate BarraCuda ST2000LM010 — dvouterabajtový disk s technologií šindelového zápisu (SMR) a hardwarovým šifrováním SED-FIPS 140-2. Po uvolnění rotoru, vyčištění ploten, výměně bloku čtecích hlav a řízeném imagingu pomocí PC-3000 byly obnoveny videosoubory s velmi vysokou úspěšností. Přibližně 200 GB souborů obsahovalo drobné chyby způsobené obtížně čitelnými sektory; po ručním odzkoušení byly i tyto soubory přehratelné s občasnými artefakty.

**Zařízení:** Externí HDD LaCie 2TB s rozhraním USB-C; interní disk Seagate BarraCuda ST2000LM010 (2,5″, 5400 ot./min, SMR, SED-FIPS 140-2)

**Příznaky:** Slabý kontinuální elektronický zvuk po připojení, plotny se neroztáčí, disk nerozpoznán počítačem

**Pravděpodobná příčina:** Časté přenášení externího disku v provozu (podle sdělení zákazníka)

**Potvrzený nález:** Zatuhlé ložisko vřetenového motoru, čtecí hlavy přilepené k datové plotně

**Provedený zásah:** Uvolnění rotoru, vyčištění interní části disku, výměna bloku čtecích hlav s přizpůsobením dárcovského dílu; řízený imaging přes PC-3000

**Výsledek:** Velmi vysoká úspěšnost; obnoveny videosoubory, přibližně 95 % binárního obsahu přečteno; cca 200 GB souborů s drobnými chybami, po odzkoušení přehratelné

## Slabý zvuk místo roztočení: co zákazník pozoroval

Zákazník popsal, že po připojení externího disku k počítači přes USB-C se neozval obvyklý zvuk startujícího motoru. Místo toho slyšel **slabé, nepřetržité bzučení** připomínající spíše elektronický pípavý tón. Disk se nezobrazil ve správci zařízení ani v průzkumníku souborů. Podle zákazníka k závadě pravděpodobně přispělo časté přenášení externího disku, při němž mohl být disk v provozu.

### Zvuková ukázka poškozeného ložiska HDD

Pokud váš externí disk vydává podobný zvuk, je jasné, že je mechanicky poškozený. V tomto konkrétním případě se jedná o nepříjemnou závadu zadřeného ložiska.

[Zvukový záznam](https://www.zachrana-dat-z-externiho-disku.cz/assets/editorial/externi-lacie-2tb-incl-seagate-barracuda.mp3)

Z vnějšího pozorování nebylo možné zjistit, zda se jedná o problém s napájením přes USB, závadu řídicí elektroniky, nebo mechanickou poruchu uvnitř jednotky. Zásadní odlišností od běžného cvakání bylo právě to, že **zvuk nevypovídal o pohybu hlav nad rotujícími plotnami**, ale o motoru, který nedokáže překonat odpor a uvést plotny do pohybu. Samotné bzučení přitom může mít několik různých příčin, které se bez diagnostiky nedají spolehlivě rozlišit.

**Bzučící disk dál nezapínejte.**

Pokud se po připojení externího disku plotny neroztáčí a ozývá se pouze slabý zvuk, opakované zapínání nepomůže. Motorek, který se snaží překonat mechanický odpor, může při každém pokusu zhoršit stav čtecích hlav, pokud jsou v kontaktu s datovým povrchem.

## Co ukázala diagnostika v laboratoři

Po otevření pouzdra LaCie jsme identifikovali interní disk Seagate BarraCuda ST2000LM010. Jedná se o 2,5″ jednotku s kapacitou 2 TB, otáčkami 5400 za minutu a 128MB vyrovnávací pamětí. Dva parametry tohoto modelu měly přímý vliv na průběh obnovy: disk používá technologii **šindelového magnetického zápisu (SMR)** a současně je vybaven **hardwarovým šifrováním SED s certifikací FIPS 140-2 Level 2**.

Diagnostika řídicí elektroniky neodhalila závadu na desce plošných spojů — motor driver i komunikační obvody reagovaly správně. Příčina nerotace ploten byla čistě mechanická. Po opatrném otevření disku v čistém prostředí jsme potvrdili dva simultánní problémy:

**Zatuhlé ložisko vřetenového motoru.** Fluidní dynamické ložisko (FDB), které za normálních okolností zajišťuje téměř bezúdržbový chod rotoru, ztratilo volnost pohybu. Motorek nemohl vyvinout dostatečný krouticí moment k rozjezdu ploten.

**Čtecí hlavy přilepené k datové plotně.** Tento jev, označovaný anglickým termínem stiction, vzniká, když se ultrarovný povrch čtecí hlavy přilne k hladkému povrchu plotny. U 2,5″ disků s nízkoenergetickým motorem je tato kombinace obzvlášť problematická, protože motorek ani při plném příkonu nedokáže překonat vazbu mezi hlavou a plotnou.

**Dvojitá mechanická závada komplikuje prognózu.**

Samotné přilepení hlav lze při šetrném zásahu vyřešit s dobrou prognózou. Zatuhlé ložisko navíc však znamená, že ani po uvolnění hlav nelze rotor jednoduše roztočit. Oba problémy bylo nutné řešit koordinovaně.

## Mechanický zásah: uvolnění rotoru a výměna hlav

Postup v čistém prostředí musel respektovat pořadí, ve kterém lze jednotlivé problémy bezpečně odstranit, aniž by se zhoršil stav datového povrchu ploten.

**Prvním krokem bylo opatrné manuální uvolnění čtecích hlav** z povrchu plotny. Hlavy přilepené k datovému povrchu nelze „odtrhnout" — vyžadují jemné mechanické oddělení speciálním nástrojem, aby nedošlo k poškrábání záznamu pod nimi. Oblast, kde hlavy spočívaly, představovala potenciálně poškozený úsek datového povrchu.

Po uvolnění hlav jsme provedli **vyčištění interních komponent**. Kontakt hlavy s neroztočenou plotnou mohl zanechat mikroskopické částice, které by při následném čtení poškodily jiné oblasti záznamu.

Uvolněné původní hlavy vykazovaly poškození způsobené kontaktem s plotnou. Bylo proto nutné přistoupit k **výměně celého bloku čtecích hlav** za hlavy z kompatibilního dárcovského mechanismu. Kompatibilita dárce u tohoto modelu závisí nejen na shodě čísla modelu, ale i na revizi firmware, verzi mechanického sestavení a přizpůsobení adaptivních parametrů. Hlavy z dárcovského disku jsme přizpůsobili cílovému zařízení.

Po výměně hlav a ošetření ložiska jsme ověřili, že se **rotor volně roztočí** a nové hlavy dokáží sledovat datové stopy. Teprve poté bylo možné přejít k řízenému čtení obsahu.

**01**

### Uvolnění hlav

Manuální oddělení přilepených čtecích hlav od datové plotny v čistém prostředí.

**02**

### Čištění a výměna

Vyčištění ploten, výměna bloku hlav z dárcovského disku, přizpůsobení parametrů.

**03**

### Řízený imaging

Sektorové čtení přes PC-3000 s ohledem na SMR zóny a hardwarové šifrování.

## Komplikace: šifrování SED-FIPS a šindelový zápis

Seagate ST2000LM010 patří do skupiny disků, kde je veškerý obsah ploten **transparentně šifrován na úrovni řadiče**. Šifrovací klíč (DEK) je uložen v řídicí elektronice konkrétního kusu disku. Pro obnovu dat to znamená zásadní omezení: pokud bychom potřebovali vyměnit desku plošných spojů, nestačilo by ji prostě nahradit — šifrovací parametry by musely být přeneseny z původní PCB, jinak by přečtená data zůstala nečitelná. V tomto případě původní elektronika fungovala správně, a šifrování tak průběh imagingu nezkomplikovalo nad rámec nutných opatření při manipulaci s PCB.

Druhou provozní komplikací byla **technologie šindelového zápisu (SMR)**. Na rozdíl od konvenčního magnetického zápisu (CMR) jsou stopy u SMR disku částečně překryté, podobně jako tašky na střeše. Čtení jednotlivých sektorů tím sice není zásadně ovlivněno, ale při řízeném imagingu poškozeného disku přes PC-3000 přináší SMR specifické výzvy. Firmware disku interně spravuje mapování a reorganizaci dat v SMR zónách, a některé oblasti vyžadují opakované přístupy s jinou strategií čtení. **Celková doba imagingu dosáhla přibližně 80 hodin**, což je u dvouterabajtového disku s touto kombinací závad a technologií realistické.

## Výsledek: videosoubory obnoveny

**Velmi vysoká úspěšnost obnovy**

Přečteno přibližně 95 % binárního obsahu disku. Obnoveny videosoubory, přibližně 200 GB souborů obsahovalo drobné chyby; po ručním odzkoušení jsou přehratelné s občasnými artefakty.

Z vytvořeného obrazu disku proběhla obnova souborového systému a identifikace obsahu. Disk obsahoval převážně videosoubory. **Přečteno bylo přibližně 95 % adresovatelného prostoru**; zbývajících pět procent odpovídalo sektorům, které ani při opakovaném čtení s různými strategiemi nevydaly stabilní data.

Je důležité rozlišovat mezi podílem přečtených sektorů a stavem konkrétních souborů. Nečitelné sektory nebyly rovnoměrně rozprostřeny — většina z nich se koncentrovala v oblasti, kde před opravou spočívaly přilepené hlavy. Přibližně 200 GB videosouborů obsahovalo drobné chyby v podobě vypadlých snímků nebo krátkých vizuálních artefaktů. Po ručním odzkoušení byly tyto soubory **přehratelné a zákazník výsledek přijal** s vědomím občasných nedokonalostí.

Výsledek tohoto disku odrážel konkrétní stav povrchu ploten, pozici přilepených hlav a dostupnost kompatibilního dárcovského dílu. **U jiného disku LaCie nebo jiného kusu Seagate ST2000LM010 může být nález a výsledek odlišný.**

## Co dělat, když externí disk pouze bzučí a netočí se

1. **Disk odpojte od napájení.** Každý další pokus o zapnutí zatěžuje motor, který naráží na mechanický odpor. Pokud jsou hlavy v kontaktu s plotnou, opakované starty mohou povrch dále poškozovat.
2. **Vyzkoušejte jiný kabel a jiný port.** U USB disků může nedostatečný příkon způsobit, že se motor neroztočí. Pokud je ale příčina mechanická, změna kabelu stav nezmění. Tento test má smysl provést jednou, ne opakovaně.
3. **Disk neotevírejte a nepokoušejte se rotor ručně roztočit.** Otevření mimo čistý prostor způsobí kontaminaci povrchu ploten prachovými částicemi. Násilné pootočení rotoru může poškodit hlavy nebo datový povrch.
4. **Popište příznaky při konzultaci.** Uveďte značku a model externího disku, kdy přestal fungovat, zda mu předcházel pád nebo přenášení za provozu, a jak se projevuje po připojení. Další postup určí diagnostika.

Obecné příznaky nefunkčního externího disku a jejich možné příčiny vysvětluje stránka [Příznaky závad](https://www.zachrana-dat-z-externiho-disku.cz/priznaky/). Pokud disk po připojení nevydává žádný zvuk, může jít i o závadu řídicí elektroniky — postup diagnostiky se pak liší.

## Časté otázky k bzučícímu disku

### Proč disk bzučí a neroztáčí se?

Slabý kontinuální zvuk vzniká, když se motorek snaží roztočit plotny, ale naráží na mechanický odpor. Příčinou může být zatuhlé ložisko spindle motoru, čtecí hlavy přilepené k povrchu ploten nebo kombinace obou stavů. Bez otevření disku v čistém prostředí nelze tyto příčiny od sebe spolehlivě odlišit.

### Může být příčinou bzučení jen USB kabel nebo napájecí adaptér?

Nedostatečné napájení může u některých USB disků způsobit, že se motor neroztočí. U tohoto konkrétního disku však diagnostika potvrdila mechanické příčiny: zatuhlé ložisko a přilepené čtecí hlavy. Vyzkoušení jiného kabelu je rozumný první krok, ale pokud bzučení přetrvává, jedná se zpravidla o závadu uvnitř jednotky.

### Co znamená, že disk má šifrování SED-FIPS?

Seagate ST2000LM010 je samošifrovací disk s certifikací FIPS 140-2 Level 2. Veškerá data se automaticky šifrují na úrovni řadiče. Při obnově dat je nutné zachovat původní řídicí elektroniku, případně přenést šifrovací parametry na kompatibilní náhradu, jinak jsou přečtená data nepoužitelná.

### Zaručuje tento výsledek stejnou úspěšnost u jiného bzučícího disku?

Ne. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu mechanického poškození, stavu datového povrchu ploten a dostupnosti kompatibilního dárcovského dílu. I stejný model disku může mít odlišný nález a jinou prognózu obnovy.